公司簡介

中山坦洲自來水有限公司是中國內地第一家中外合作供水企業,公司股東為中山市坦洲鎮經濟發展總公司與中法水務投資有限公司。

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中山坦洲自來水有限公司于199211月正式投入運作,主要經營坦洲鎮的自來水供應業務。公司投入運營20多年以來,在當地政府和蘇伊士新創建有限公司(原中法水務)的大力支持下,通過全體員工的共同努力,為滿足坦洲鎮城市日益發展的用水需求提供優質可靠的供水服務

關鍵數據  

處理能力:150,000立方米/

合同期限:35

服務人口:逾21 

我們所帶來的改進

  • 優化生產設備:引進國外先進的制水技術及設備,建設現代化水廠;通過完善的水處理監控系統、EAM設備管理系統、地理信息系統等的投入,優化生產設備的運作,提升工作效率。

  • 提高水質:嚴格執行《國家生活飲用水水質標準》,出廠水平均濁度在0.2NTU以下,出廠水質綜合合格率達100%。

  • 質量方針:于2003年通過“ISO9001:2000”質量管理體系認證,貫徹“品質一流化,服務千萬家”的質量方針,全面實施質量管理體系;分別于2010年9月和2017年9月,通過認證公司的換版審核,獲得ISO9001:2008版證書和ISO9001:2015版證書。

  • 擴建工程:將供水能力由原來的60,000立方米/日增至150,000立方米/日;DN50以上的供水管網長度由1992年的50公里增至現在的500多公里,供水面積由24平方公里擴大到108平方公里。

  • 建立污泥處理系統:污泥處理系統由均化池、污泥濃縮池、貯泥池、離心脫水機組成,排泥水及反沖洗水經系統完成泥水分離過程,污泥經脫水后外運,保護環境。

  • 貫徹職安健標準:建立與完善職安健暨工業風險制度化管理,積極推進職安健工作,創建職安健口號“職業安全齊相守,健康人生可永久”,全面實施蘇伊新創建有限公司——水務運營職安健審核標準。

  • 降低漏失率:加強舊區管網改造、管網稽查、管網測漏等一系列有效的措施,對管道漏損加以控制,NRW為9%左右,達到行業先進水平。

  • 客戶服務:完善客戶服務系統,定期進行客戶服務滿意度調查。開通支付寶、微信的收費渠道,大幅提升用戶繳費便利性。借助微信公眾號,建立多元的線上服務,達到高效、便捷的服務水平,改善客戶服務體驗,提升企業效益和認可度。

  • 二次供水管理:對新建住宅小區的二次供水管理進行接管。每個小區都安裝在線水質儀表,所有二次供水相關的信號傳輸到中央控制室,實行實時監控。成立專門的機構,嚴格執行技術規范,按照ISO體系建立管理制度,并從設備設施上不斷完善供水管理,確保安全供水。

  • 社會責任我司水質檢測中心被SUEZ-CIRSEE評為參考實驗室;連續多年在中山市供水行業評比中名列前茅;被廣東省愛國衛生運動委員會和全國愛國衛生運動委員會評為“廣東省農村優秀水廠”及“全國農村優秀水廠”的光榮稱號;蟬聯“A級納稅人”稱號,連續被政府評為安全生產工作先進單位;在坦洲鎮優秀企業和單位評比中獲得“鞏固工業強鎮服務系統突出貢獻獎”等榮譽。


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